Datenschutz

Siehe Impressum. Fragen zum Datenschutz gehen an hallo@mappradar.ch.

Der Check misst, wo dein Betrieb auf Google gefunden wird. Dafür verarbeiten wir:

• Deine Eingaben — den gesuchten Betriebsnamen, den Betrieb, den du bestätigst, samt Adresse und Koordinaten, und den Suchbegriff. Ohne sie gibt es keine Messung.
• Deine IP-Adresse — zusammen mit dem Zeitpunkt der Anfrage, nur damit niemand hundert Messungen in einer Minute auslöst; jede kostet uns Geld.
• Deine E-Mail-Adresse — nur, wenn du sie eingibst. Wir speichern sie zusammen mit der Messung.

Für den Login brauchst du deine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Wir speichern es nur verschlüsselt, so wie es unser Anbieter Supabase ablegt; wir selbst können es nicht lesen. Hast du es vergessen, bekommst du einen Link per Mail und wählst ein neues. Gespeichert werden deine Adresse, wahlweise dein Vorname und die Betriebe, die du beobachten lässt.

Für die Rechnung brauchen wir Name und Adresse deines Betriebs. Bezahlt wird per Überweisung; Zahlungsangaben wie Kartennummern erheben wir nicht.

Zu jedem beobachteten Betrieb speichern wir die Messreihe: an welchen Stellen er gefunden wurde, auf welchem Platz, und welche anderen Betriebe davor standen. Dazu, was an seinem Google-Profil und seiner Website fehlt — etwa ob die Telefonnummer antippbar ist und wie schnell die Seite auf dem Handy lädt.

Und die öffentlichen Google-Bewertungen des beobachteten Betriebs: Text, Sterne, Datum, der Name, unter dem sie verfasst wurden, und ob der Inhaber geantwortet hat. Sie stehen für jeden lesbar bei Google; wir kopieren sie, um sagen zu können, welche noch unbeantwortet ist, und um einen Antwortentwurf zu schreiben. Wer nicht möchte, dass seine Bewertung bei uns liegt, meldet sich unter hallo@mappradar.ch — wir löschen sie dann aus unserer Kopie. Bei Google bleibt sie stehen; darauf haben wir keinen Zugriff.

Jeder Dienstleister bekommt genau das, was er für seine Aufgabe braucht:

• Supabase (Irland) — betreibt Datenbank und Anmeldung. Hier liegt alles Genannte, in einem Rechenzentrum in der EU.
• Vercel (USA) — betreibt die Website. Sieht die technischen Zugriffsdaten, die jeder Webserver sieht: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite.
• DataForSEO — führt die Suchabfragen und die Website-Prüfung aus. Bekommt den Suchbegriff, die Koordinaten der Messpunkte, die Kennung des Betriebs bei Google und die Adresse seiner Website. Keine E-Mail-Adresse und keine Besucherdaten.
• OpenRouter (USA) — leitet unsere Anfragen an ein Sprachmodell weiter, das die Entwürfe formuliert. Für Antwortentwürfe bekommt es den Text und die Sterne einer Bewertung, ohne den Namen der Person, die sie geschrieben hat, dazu Name, Branche und Kanton deines Betriebs und Antworten, die du früher selbst angepasst hast, damit der Ton passt. Für Beiträge bekommt es dieselben Betriebsangaben, einen Anlass und was du selbst dazu schreibst. Für die Kurzbefunde im Check fertig berechnete Zahlen und den Namen des stärksten Mitbewerbers, weil er im Satz vorkommt. Keine Kontaktdaten, keine Zahlungsdaten.
• Resend (USA) — verschickt unsere Mails: Anmelde- und Passwort-Links und die Wochenpost. Bekommt deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Mail.
• Hostinger (Litauen) — betreibt unser Postfach hallo@mappradar.ch, wenn du uns schreibst.

Wo ein Dienstleister ausserhalb der Schweiz und der EU sitzt, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln beziehungsweise das Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Darüber hinaus geben wir nichts weiter. Verkauft wird nichts, und für Werbung verwendet wird nichts.

Kein Tracking. Keine Werbe-Cookies. Kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel, kein Zählpixel irgendeiner Art. Die einzigen Cookies, die gesetzt werden, halten deine Anmeldung und deine Wahl des Betriebs aufrecht — ohne sie wärst du nach jedem Klick wieder ausgeloggt.

Messdaten bleiben, solange der Betrieb beobachtet wird — die Reihe ist der Zweck. Nach dem Ende des Abos schicken wir dir deine Daten auf Wunsch noch 30 Tage lang; danach löschen wir Konto, Messreihe und kopierte Bewertungen. Rechnungen bewahren wir zehn Jahre auf, weil das Gesetz es verlangt. Messungen aus einem Gratis-Check ohne Abo löschen wir nach zwölf Monaten. IP-Adressen aus dem Missbrauchsschutz brauchen wir nur für den Vergleich mit der laufenden Stunde.

Du kannst jederzeit erfahren, welche Daten wir über dich haben, sie berichtigen oder löschen lassen und der Bearbeitung widersprechen. Eine Mail an hallo@mappradar.ch genügt; wir brauchen keinen Antrag in einer bestimmten Form. Wenn du findest, dass wir etwas falsch machen, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

Wenn der Dienst mehr kann, kann er auch mehr Daten brauchen. Diese Seite wird dann angepasst — sie beschreibt immer, was die Software tatsächlich tut.